Retirer de l'argent chez Goldspinia
Goldspinia permet de retirer ses gains par carte Visa ou Mastercard, par Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum, Litecoin ou virement bancaire. Le délai annoncé dépend de la méthode : les crypto-actifs sont 처리 en moins de dix minutes après approbation, Skrill et Neteller sous deux à quatre heures, et les cartes sous un à trois jours ouvrés.
Le montant minimum de retrait est de 20 €. Le plafond standard est de 5 000 € par semaine, et les retraits doivent passer par la méthode utilisée pour le dépôt lorsque le prestataire le permet. Cette règle évite qu'un dépôt soit effectué avec une méthode puis retiré avec une autre.
Goldspinia suspend les retraits tant qu'une demande de vérification n'est pas résolue. La vérification doit normalement être traitée dans les 48 heures, pendant les jours ouvrés habituels.
| Méthode | Dépôt | Retrait | Minimum | Délai annoncé |
|---|---|---|---|---|
| Visa | Oui | Oui | 20 € | 1 à 3 jours ouvrés |
| Mastercard | Oui | Oui | 20 € | 1 à 3 jours ouvrés |
| Skrill | Oui | Oui | 20 € | 2 à 4 heures |
| Neteller | Oui | Oui | 20 € | 2 à 4 heures |
| Bitcoin | Oui | Oui | 20 € | Moins de 10 minutes après approbation |
| Ethereum | Oui | Oui | 20 € | Moins de 10 minutes après approbation |
| Litecoin | Oui | Oui | 20 € | Moins de 10 minutes après approbation |
| Virement bancaire | Oui | Oui | 20 € | Virement direct pour les niveaux Legend et Platinum |
Les étapes pour demander un retrait
Pour demander un retrait chez Goldspinia, connectez-vous à votre compte et ouvrez la section Cashier. Sélectionnez la méthode de retrait utilisée lors du dépôt, saisissez le montant demandé, puis confirmez l'opération. Avant le premier retrait, Goldspinia demande une vérification d'identité.
- Ouvrez le Cashier depuis votre compte Goldspinia.
- Choisissez le moyen de paiement qui correspond à votre dépôt.
- Indiquez un montant d'au moins 20 €.
- Complétez les demandes de vérification d'identité si elles sont encore ouvertes.
- Confirmez la demande et suivez son traitement par l'assistance si le délai passe le délai annoncé.
Les dépôts_effectués par une tierce personne sont interdits et intégralement reverses. Utilisez donc votre propre moyen de paiement pour créditer votre compte.
Déposer de l'argent sur un compte Goldspinia
Goldspinia accepte les euros ainsi que plusieurs autres devises et crypto-actifs. Le dépôt minimum est de 10 € pour les moyens de paiement indiqués dans le tableau, et Tether peut être utilisé pour un dépôt instantané. Goldspinia absorbe les frais de transaction blockchain facturés au joueur pour les paiements crypto.
Les cartes Visa et Mastercard autorisent les dépôts jusqu'à 5 000 €, Skrill, Neteller et le virement bancaire jusqu'à 10 000 €. Bitcoin, Ethereum, Litecoin et Tether n'ont pas de plafond de dépôt maximal indiqué dans les conditions communiquées.
- Visa et Mastercard : dépôt et retrait, frais de retrait annoncés à 0 %.
- Skrill et Neteller : dépôt et retrait, frais de retrait annoncés à 0 %.
- Bitcoin, Ethereum et Litecoin : dépôt et retrait, frais de retrait annoncés à 0 %.
- Tether : dépôt uniquement, en instantané, avec un dépôt minimum de 10 € équivalent.
Les délais de retrait et ce qui les fait varier
Le délai affiché par Goldspinia correspond à un temps de traitement annoncé, pas à une arrivée garantie à votre compte. Les retraits par Bitcoin, Ethereum et Litecoin sont indiqués comme traités en moins de dix minutes après approbation. Les retraits Skrill et Neteller sont annoncés entre deux et quatre heures, tandis que Visa et Mastercard prennent un à trois jours ouvrés.
La vérification peut ajouter du temps avant l'approbation. Une demande de retrait lancée avant la fin de la vérification reste en attente, et le compte conserve une suspension sur les retraits jusqu'à l'examen des documents. Les week-ends et jours fériés peuvent également modifier le délai des méthodes bancaires ou bancaires par carte.
Le virement bancaire direct est réservé aux niveaux Legend et Platinum. Pour les autres niveaux, ce moyen reste disponible pour le dépôt et le retrait, mais son délai annoncé est présenté comme dépendant du transfert direct.
Frais, plafonds et comptes inactifs
Goldspinia applique des frais de retrait aux comptes qui réalisent moins de dix transactions dans un mois civil. Le montant exact de cetteCommission n'est pas indiqué. À l'inverse, les comptes qui effectuent au moins dix transactions mensuelles bénéficient de la dispense de frais de retrait.
Le plafond standard de retrait est de 5 000 € par semaine. Les plafonds quotidiens et mensuels ne sont pas précisés dans les informations communiquées. Un compte sans activité pendant douze mois consécutifs est considéré comme dormant : une commission administrative mensuelle de 5 € peut alors être prélevée sur le solde restant.
Les retraits doivent rester sur la même méthode que celle du dépôt lorsque le prestataire le permet. Cette règle est à prendre en compte avant de choisir un moyen de financement, car elle peut réduire les possibilités de retrait.
Les documents demandés pour vérifier votre identité
Goldspinia exige une pièce d'identité en cours de validité : passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire. Une preuve de domicile récente, datant des 90 derniers jours, est également demandée : facture d'électricité, relevé bancaire ou correspondance administrative officielle.
La vérification est déclenchée avant le premier retrait et peut aussi commencer à l'inscription, lors d'un contrôle périodique ou par une surveillance automatisée de conformité. Goldspinia peut également demander une photographie de carte montrant seulement les six premiers et les quatre derniers chiffres du numéro, avec le nom du titulaire.
Le délai de traitement annoncé est de 48 heures pendant les jours ouvrés habituels. Tant qu'une vérification reste en attente, les retraits sont suspendus.
Quand un retrait tarde ou n'aboutit pas
Un retrait peut être retardé lorsque la vérification n'est pas terminée, lorsque la méthode utilisée ne correspond pas au dépôt ou lorsque le prestataire doit effectuer un contrôle supplémentaire. Un dépassement du délai affiché doit être signalé au support avec la date de la transaction, le montant et la méthode utilisée.
Goldspinia fournit une assistance par chat en direct et par e-mail, disponible 24 h/24 et 7 j/7. Le chat en direct affiche un délai de connexion inférieur à 47 secondes, et le e-mail receives une réponse annoncée sous trois heures. Conservez une référence de transaction et les captures d'écran des étapes du retrait pour accelerating le traitement.
Les jeux d'argent doivent rester un divertissement, jamais une obligation. Goldspinia propose des limites de dépôt, des rappels de session, des pauses et une auto-exclusion, mais l'accès à l'ANJ et au National Joueurs Info Service reste la référence pour les joueurs concernés. 18+ : l'accès est réservé aux personnes majeures. Pour une aide en France, appelez le 09 74 75 13 13, disponible 7 j/7, appel non surtaxé. Vous pouvez aussi consulter les règles de l'ANJ et le fichier des interdits de jeux.
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